4 critérios para qualidade do software #DepartamentoAsQuintas

Departamento jurídico, quatro horas da tarde.

O dia corre como nunca, diretor estressado, reuniões a mil, advogados e assistentes quase loucos com tanto trabalho… E o sistema para. Simplesmente, para.

Liga pra TI. Liga pro suporte. Nada.

Depois de muitas ligações, esperas e desespero geral, vem a notícia: O sistema do jurídico entrou em conflito com o outro ERP da empresa, então tivemos que parar o jurídico, senão parava toda a empresa.

Situação tragicômica, se não pudesse acontecer em inúmeras empresas pelo país.

Contrata-se software como se contrata serviço de água, basta olhar se tem água e está bom.

Sempre afirmo e repito: A solução está na gestão. Sistemas e computadores somente fazem o que a inteligência humana diz para ser feito.

Estresse e seus hábitos #DepartamentoasQuintas

Ser estressado no ambiente corporativo é quase uma regra.

São pessoas mal humoradas, com frases sarcásticas ou de quarto sentido (duplo sentido faz tempo que se usa) e por aí vai.

Dentro das empresas, tais situações igualmente ocorrem e muitas vezes dependem de fatores externos, o que nem sempre melhorar o clima interno auxilia.

E quais são as causas?

Inúmeras alguns dirão, outros que é culpa da direção ou gestores e outros ainda que a vida é uma m… mesmo…

Lembre-se que a responsabilidade de nos atingir por algo é sempre nossa. Tem dúvidas? Leia estes posts: https://gestaoadvbr.wordpress.com/tag/os-quatro-compromissos/

E para diminuir as possibilidades de estresse, divido um artigo da Exame.com:

 

[Opinião/Podcast] Indicadores #DepartamentoasQuintas

Nesta semana teremos podcasts de opinião do nosso editor Gustavo Rocha sobre diversos temas.

Hoje, o tema é indicadores em departamentos jurídicos.

Acesse e ouça: http://www.gestao.adv.br/OP_Indicadores.mp3

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Article by Gustavo Rocha

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