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No topo da lista

Recentemente o Google alterou seu mecanismo de busca, tentando sempre inovar e trazer aquilo que a pessoa que pesquisa quer.

A regra nova é a seguinte: Se você quer estar no topo das pesquisas do Google, seu conteúdo deve ser 2 R’s: relevante e recente.

Leia uma reportagem sobre este tema aqui (em inglês).

Vamos analisar estes dois pontos:

1. Ser relevante

Como julgar um conteúdo como relevante? Parece complico e ninguém tem uma bola de cristal para adivinhar o que eu ou você está pensando. Agora, o Google tem um dado que eu e você não temos: Milhares de usuários dizendo o que pensam e sentem nas redes sociais e em suas páginas.

Ou seja, cada vez mais o que você faz em redes sociais, sites, blogs, etc tem relevancia para você ser localizado pelo gigante de buscas.

Destas ferramentas, quais você usa: Site, blog, twitter, facebook e linkedin?

Nenhuma? Todas?

Você as mantém atualizada com seus dados? Com postagens novas?

Que tipo de conteúdo você posta lá?

Complexo não? Mas, isto se chama posicionamento. Se você quer ser relevante, você tem que se posicionar com conteúdo relevante. Não adianta postar as fotos das férias no facebook e deixar de lado o seu trabalho bem sucedido.  Você quer ser conhecido por cair da prancha ou por ser um bom advogado?

Ser relavante significa ter foco.

Quer ter um perfil para seus amigos apenas? Sem problema, crie um perfil separado. No seu perfil pessoal ou naquele em que vai o seu nome completo (facilmente localizável), seja profissional.

Você pode e deve ter todos seus contatos profissionais na internet. Se você quer achar alguém hoje em dia, você digita no google. Não tem coisa pior do que ir no google e achar telefone antigo, endereço errado. Parece que a pessoa vive a dois séculos atrás…

Tem algo mais inovador que o Google? Então! Se você quer estar na “onda” dele, seja atual, esteja disponível, tenha foco naquilo que você quer que apareça para todos.

2. Ser recente

De nada adianta estar presente em todas as redes sociais e não ter conteúdo nelas. Uma notícia de algumas horas pode estar desatualizada no Twitter.

Ter uma atualização por dia pode ser mais interessante que 10 atualizações uma atrás da outra e depois passar dias sem postar nada. O que é recente é aquilo que sempre está sendo atualizado…

Uma dica boa: Use o twitter para alimentar as outras redes. Uma postagem no twitter pode ser vinculada ao Facebook e Linkedin automaticamente.

Acostume-se a escrever e publicar conteúdo. Se não tem tempo, poste notícias. O importante é não deixar um blog, por exemplo, com o último post de um mês atrás. Periodicidade faz o conteúdo ser recente.

3. Enfim,

Se você quer ser localizado pelo Google? Escreva, produza conteúdo periodicamente. É a única maneira, ou como dizem os americanos: That the way it is!

 

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Artigo escrito por Gustavo Rocha – Diretor da Consultoria GestaoAdvBr
www.gestao.adv.brgustavo@gestao.adv.br

 

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Twitter – Case Prático

Você provavelmente já ouviu falar do twitter. Talvez até tenha um twitter. E ainda pode ser que você atualize o seu twitter.

Ou, você pode achar que o twitter não serve para nada profissional ou somente como um blog de adolescentes.

É… o Twitter provoca emoções ambíguas.

Agora, em termos de gestão estratégica, o twitter tem pelo menos dois pontos positivos:

1. Empresas – A marca está sendo monitorada pelo consumidor;

2. O twitter e o Google;

A marca, consumidor e o seu negócio

Como a proposta deste artigo é de cases práticos, irei citar dois exemplos que aconteceram via twitter.

Um deles foi de um cliente que adquiriu de uma empresa de telefone aparelhos celulares e passaram mais de 30 dias e não havia sequer uma resposta de quando os aparelhos iriam chegar.

Bastou colocar no twitter esta reclamação todos os dias, que em menos de uma semana os aparelhos chegaram.

Outro case prático. Um amigo teve problema com uma empresa de computadores. Teve problema com o seu e fez reclamação via twitter e em menos de uma semana teve outro computador novo em sua casa.

Eu mesmo já tive um problema com o local onde hospedo este blog, coloquei uma reclamação no twitter e em menos de 30 minutos havia retorno e uma solução.

Em Janeiro deste ano, um colega de twiiter teve problema com uma TV por assinatura e colocou uma reclamação no twitter. Eu retwitei, ou seja, mandei para os meus contatos a reclamação dele. Em menos de 2 horas já tinha no meu twitter uma resposta da TV por assinatura informando para mim que já tinha entrado em contato com o meu conhecido e colocando-se a disposição para eventuais dúvidas.

Porque isto está acontecendo?

Porque a marca da sua empresa deve ser obrigatoriamente ser monitorada na internet. A internet pode afundar a sua marca em alguns dias, horas…

Não há limites para a internet. A sua marca pode ser elogiada, amada e também pode ser odiada. Lembre-se que o limite entre o amor e o ódio é tenue.

A força do twitter neste aspecto é incrível. Mesmo que o seu alcance seja limitado para um público que tem o twitter, as mensagens ali postadas tem uma projeção incalculável na medida que são localizáveis pelo buscador Google.

E o twitter e o Google?

Esta é uma grande vantagem do twitter em relação a outras mídias. O twitter já é acessado pelo Google, ou seja, as postagens do twitter são localizadas pelo Google. Isto significa se você tem um twitter, atualiza periodicamente, você pode ser localizado no google, através das postagens do twitter.

Interessante, não?

Mais do que interessante, prático.

Enfim,

O twitter na prática pode ser muito útil a você pessoa, como a você empresa. Basta dedicar seu tempo e estratégia de utilização.

Me adicione por lá:

Consultoria GestaoAdvBr – @GestaoAdvBr

Gustavo Rocha (twitter pessoal) – @GustavoRochaRS

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Artigo escrito por Gustavo Rocha – Diretor da Consultoria GestaoAdvBr

http://www.gestao.adv.br | blog.gestao.adv.br | gustavo@gestao.adv.br

Twitter salva as mensagens postadas. E daí?

Recentemente um dos fundadores do Twitter afirmou que todas as mensagens postadas no microblog são gravadas. São somente mostradas dos últimos 14 dias, mas todas ficam armazenadas no servidor deles.

A ideia é que todas sejam disponibilizadas dentro de algum tempo no portal de busca do twitter search.twitter.com

Mas, o que isto afeta você?

Vejamos duas situações interessantes de refletirmos.

Primeira:

Você utiliza o twitter como uma forma de briga com o resto do mundo. Usa e abusa das tags # para ofender, defender ideias conflitantes, etc. Até então, se você resolver apenas postar sobre seu trabalho, em 14 dias o seu passado ficou para trás. A partir desta liberação das mensagens antigas, vasculhar as postagens do twitter para conhecer o usuário será fácil e simples. E pior, se usou muito as tags, terás teu perfil associado a estas tags.

Segunda:

Você sempre postou mensagens relacionadas ao direito previdenciário. Notícias, artigos, reportagens. Numa busca no Twitter, facilmente encontraremos o seu nome associado ao direito previdenciário.

Lembre-se: Tudo que você fez, faz e fará é que realmente pode mudar o mundo.

Use o twitter com parcimônia, vocação e paciência. Saiba dividir informações. Não seja beligerante.

Não apenas o Twitter, mas qualquer rede social. A ideia das redes é aproximar, catalogar, organizar as pessoas em prol delas mesmas. Uma rede social sem interação, integração e pessoas não existe.

O fato de existir um banco de dados online com tudo que está no twitter é uma fonte de pesquisa e tanto. O buscador da Microsoft Bing já faz buscas nas buscas do twitter, então através do Bing teremos ampliado todo manancial de informações. Em breve acredito que o Google irá se movimentar neste sentido.

E você? O que está esperando para postar utilidades, curiosidades, suas paixões, sonhos e trabalhos?