Indicadores pra que te quero!

Quando pensamos em indicadores, logo nos lembramos de prognóstico e contingência, certo?

Por óbvio, temos inúmeros outros indicadores que podem ser úteis e igualmente importantes.

E, ululante, para termos indicadores eficientes, devemos apostar na tecnologia.

Como assim?

Podemos criar indicadores até em controles manuais, como fichas, excel, entre outros. Contudo, para cruzar informações e obter resultados afetos a gestão, precisamos manipular muitas variáveis e isto com tecnologia se torna muito mais fácil e eficiente.

Por exemplo: Controlar o número de ações dentro do escritório parece simples. Controlar o número de ações de uma determinada demanda, como por exemplo ações trabalhistas, já começa a ficar mais específico. Agora, controlar dentro destas demandas trabalhistas quais possuem pedido de dano moral, já fica bem mais restrito.

Se você está achando ótimo este tipo de indicador, você ainda não utiliza a tecnologia a seu favor.

Com tecnologia, podemos separar mais indicadores: Separar por ações trabalhistas com pedido de dano moral e mais separar todos os pedidos da ação, com históricos separados por cidade, comarca, região; separados com históricos de decisão por juiz; com acumulado de resultados, para poder ser um comparativo do mês a mês/ano a ano de decisões.

Percebeu a diferença?

Com tecnologia podemos ter muito mais com a mesma base de dados, a alcance de uns cliques.

Qual o segredo então?

Cadastro. Atualização constante. Tecnologia adequada.

Com pelo menos estes três itens, seus indicadores serão um sucesso!

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Artigo escrito por Gustavo Rocha – Diretor da Consultoria GestaoAdvBr

http://www.gestao.adv.br gustavo@gestao.adv.br

 

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